Комуучастникам папки «Продление»Ставропольдвушка на вторичке, с 2021
письмо
Ставрополь, вторичка с 2021, квартира и жизнь на меня и мужа. В этом году нашла полис дешевле, купила 2 апреля с датой начала 15 апреля, отправила в банк, приняли. А 10 апреля прежняя страховая списала с карты 21 900: у них, оказывается, было автопродление, карту я им сама когда-то привязала. Теперь у меня два полиса на один и тот же год. Позвонила им, на линии сказали «пишите заявление», а какое и куда, толком не объяснили. Как вернуть деньги? Их же должны отдать целиком, раз полис ещё не начал действовать?
У меня похожее было в 2021, только не автосписание, а договор на весь срок кредита с ежегодными взносами. Я тогда ушла к другой компании и просто перестала платить взносы, через пару месяцев пришло письмо о расторжении из-за неоплаты. С автосписанием сложнее, деньги уже у них.
Пишите заявление о расторжении договора и возврате премии. Укажите, что полис для банка заменён другим, приложите новый полис и подтверждение банка о приёме. Если на дату заявления старый полис ещё не начал действовать, обычно возвращают всю сумму, если начал, то за вычетом дней. Срок возврата смотрите в правилах страхования: у меня было 10 рабочих дней, но бывает и 30.
Комуpavlova_eЕкатеринбургдвушка на вторичке, с 2021
ответ
И отправьте заявление так, чтобы осталась дата: через их кабинет со скрином или письмом с описью. Звонки потом не докажешь. Второй полис в банк не отправляйте, чтобы там не путались, какой действующий.
