Комуучастникам папки «Смена страховщика»Тюменьновостройка, с 2024
письмо
Ипотека с сентября 2024, новостройка в Тюмени. Заёмщик жена, я созаёмщик, страхуем её жизнь. На сделке взяли полис банка за 29 тысяч. В этом году нашли у другого страховщика из списка за 14 900.
Старый полис кончался 18 сентября. Новый я оформил с 19-го, а оплатил и загрузил в кабинет только 20-го, раньше не получилось с деньгами. В начале октября пришло уведомление, что ставка повышена по условиям договора из-за неисполнения обязанности по страхованию. Октябрьский платёж вышел больше на 3 800.
Полис ведь с 19-го, по датам разрыва нет, я просто поздно отправил. Можно это оспорить и вернут ли разницу?
У нас в договоре написано именно про предоставление полиса, а не про то, с какого числа он действует, поэтому дата сдачи тоже важна. В 2023 у меня банк продержал полис на проверке почти месяц и поднял ставку на один платёж, хотя сдала я за 20 дней. Я написала обращение через кабинет: приложила полис, чек с датой оплаты и скрин загрузки с датой. Через три недели ставку вернули, переплату зачли в следующий платёж.
У вас ситуация похуже, сдали вы позже, но полис действует без разрыва. Пишите обращение и просите восстановить ставку. Многие банки возвращают ставку с даты предоставления полиса, тогда разница будет только за пару дней, а не за весь месяц.
КомуНикита 98Екатеринбургдвушка на вторичке, с 2021
ответ
Найдите в договоре пункт о том, с какой даты восстанавливается ставка после предоставления полиса. Если там «со дня, следующего за днём предоставления», просить можно именно это, и банк должен пересчитать. Если ответ не устроит, дальше письменная претензия в банк, потом финансовый уполномоченный, он рассматривает и споры с банками.
Прошёл месяц. Банк восстановил ставку с 21 сентября. За октябрь платёж уже списали по повышенной, разницу пересчитали и зачли в ноябрьский, остались на мне только два дня, там копейки. Ответ ждали 17 дней. k.baranova, спасибо, без вашего совета про скрин загрузки я бы не знал, что прикладывать
Отвечать в переписке могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
