Комуучастникам папки «Претензии»Омсквторичка, с 2015
письмо
Омск, вторичка с 2015, остаток уже небольшой. В феврале залили сверху, по ипотечному полису признали повреждение перекрытия и штукатурного слоя. Ремонт посчитали в 21 тысячу и вычли износ 40 %, потому что дом 1978 года. Пришло около 12 600. Это нормально, или можно оспорить?
Износ вычитают, если в правилах или в полисе прописана выплата с учётом износа. Бывают полисы без учёта износа, бывают с учётом, и это одна строка, которую почти никто не читает. Если у вас написано «с учётом износа», спорить можно только о размере: как считали 40 %, по какой методике, относится ли эта цифра к плите или к штукатурке. Плиту в доме семидесятых обычно считают по сроку службы здания, и 40 % для неё вполне обычная цифра.
Попросите у страховщика расчёт, на который ссылаются, это ваше право. Если в правилах износ вообще не упомянут, вычитать его не должны, тогда это уже повод для претензии.
Нашла в правилах: возмещение с учётом износа, если договором не предусмотрено иное. В полисе ничего иного нет. Запросила расчёт, там 40 % по году постройки дома. Спорить, видимо, не о чем. artyom_nn, спасибо, хотя бы понятно, откуда цифра. При продлении буду искать полис без износа.