Комуучастникам папки «Залив и пожар»Омскдвушка на вторичке, с 2019
письмо
Омск, двушка на вторичке с 2019, пятый этаж, он последний. В начале марта пошла оттепель, и в спальне с потолка потекло по шву плиты. Управляющая компания акт составила, но написали «попадание атмосферных осадков». Страховщик по ипотечному полису по телефону сказал, что осадки не страховой случай. Застрахован конструктив, плита промокла, видно большое пятно, по шву уже пошла трещина. Отделку не страховала. Председатель говорит, что крышу не ремонтировали лет десять и заявки жильцов есть в управляющей компании. Есть смысл бороться или забыть?
У многих страховщиков в рисках есть залив, и вода через неисправную кровлю туда как раз входит, а вот дождь через открытое окно нет. Попросите правила и найдите, как сформулирован риск. Скорее всего, всё упирается в одно слово в акте.
КомуЕкатерина БЕкатеринбургдвушка на вторичке, с 2021
ответ
Помоглоотметил автор
artyom_nn верно говорит про формулировку, а порядок я бы предложила такой. Пишете в управляющую компанию заявление об уточнении акта: причина протечки неисправность кровли, кровля общее имущество дома, её содержание на управляющей компании. Лучше прийти лично вместе с председателем совета дома, так быстрее.
Заявление страховщику не отзывайте. Напишите ему письменно, что акт будет уточнён, и попросите, если откажут, отказ тоже письменно, со ссылкой на пункт правил. Отказ по телефону ничего не значит. Переписку сохраняйте, если дойдёт до претензии, она пригодится. Если выплата по конструктиву окажется маленькой, отдельно можно требовать с управляющей компании за отделку.
Комувсем в перепискеОмскдвушка на вторичке, с 2019
автор письма
Вернулась с новостями. Акт переписали, причина теперь неисправность кровли, страховщик заявление принял, оценщик признал намокание плиты перекрытия, заплатили 3 200. Отделку делали за свой счёт, с управляющей компании требуем часть, пока ждём ответа. Анна, спасибо, без письменного запроса со мной так и разговаривали бы по телефону.
Отвечать в переписке могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
