Комуучастникам папки «Залив и пожар»Самаравторичка, с 2019
письмо
Самара, вторичка, ипотека с 2019, полис на квартиру и жизнь. 9 марта сосед сверху ушёл и оставил открытым кран на кухне. Пострадали кухня и коридор: натяжной потолок, обои, ламинат вздулся, низ кухонного гарнитура разбух. Акт управляющая компания составила на следующий день. Позвонила страховщику по ипотечному полису, заявление приняли, через неделю пришёл осмотрщик.
Теперь мне объясняют, что застрахован конструктив, а потолок, обои, пол и мебель это отделка и имущество, они не входят. По конструктиву обещают оценить перекрытие. Ремонт по смете около 87 тысяч. Правильно понимаю, что по ипотечному полису мне почти ничего не будет? И как требовать с соседа, если у него никакой страховки нет?
Да, понимаете правильно. Ипотечный полис защищает интерес банка, то есть сам залог: стены, перекрытия, несущее. Вода на перекрытии часто почти не вредит конструктиву, разве что трещины и намокание, отсюда и маленькие суммы. Отделку покрывает только отдельный полис на отделку, где выгодоприобретатель вы.
Комуo.novikovaЕкатеринбургдвушка на вторичке, с 2021
ответ
Помоглоотметил автор
С соседа можно требовать весь ущерб, который не покрыла страховка. По порядку, как я бы делала:
акт управляющей компании с причиной и перечнем повреждений, проверьте, чтобы там был указан источник, кран в квартире сверху, а не «течь неустановленного происхождения»;
фото и видео всего, лучше с датой;
отчёт независимого оценщика, на осмотр соседа приглашайте письменно, телеграммой или письмом с уведомлением;
письменная претензия соседу с суммой и сроком;
если не платит, иск в суд.
Сумму, которую выплатит ипотечный страховщик, из требования к соседу придётся вычесть, дважды за одно не платят. Часто соседи соглашаются заплатить после претензии, чтобы не идти в суд. И уточните у страховщика, кому пойдёт выплата: выгодоприобретатель по ипотечному полису банк, небольшие суммы обычно платят собственнику с письменного согласия банка.
Прошёл месяц, рассказываю. По ипотечному полису признали повреждение перекрытия, насчитали 6 300, банк дал согласие, деньги пришли мне. Независимый оценщик насчитал ущерб на 91 тысячу, сама оценка стоила 7 тысяч. Соседу отдала претензию с отчётом. Сначала он говорил, что вода не от него, потом подписали соглашение на 80 тысяч двумя частями, первую он уже перевёл. В суд не пошла. Анна, ваш порядок очень пригодился, особенно про письменное приглашение на осмотр, сосед потом не смог сказать, что его не звали. Отделку теперь застраховала отдельно.
Отвечать в переписке могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
